KI-Integration für Versicherungen in Österreich

Typische Einsatzfelder sind die Unterstützung der Schadenbearbeitung (Dokumentenauslese, Plausibilität), Kundenservice und Wissenssuche, die Analyse von Verträgen und das Berichtswesen. Risikobewertungen und Entscheidungen über Personen brauchen menschliche Kontrolle und Nachvollziehbarkeit. Die Use Cases sind typisch und möglich.

Versicherer unterliegen der FMA-Aufsicht und EIOPA-Leitlinien (inkl. Cloud-Outsourcing). Personenbezogene und Gesundheitsdaten unterliegen der DSGVO, teils als besondere Kategorien. Automatisierte Personenbewertungen können besondere Anforderungen auslösen. dgm setzt Compliance technisch um. Dies ist keine Rechtsberatung.

Durch kontrollierte Umgebungen (Self-Hosting, EU-/lokale Modelle), Zugriffskontrolle, Datenminimierung und Audit-Spuren. So bleibt der Datenfluss steuerbar. dgm gestaltet solche Architekturen und hat keine abgeschlossenen Kundenintegrationen.