Halluzinationen sind das bekannteste Qualitätsrisiko der KI. Dieser Leitfaden zeigt, wie österreichische Unternehmen sie eindämmen.

Was Halluzinationen sind

Sprachmodelle erzeugen wahrscheinliche, nicht garantiert wahre Texte — sie können Fakten, Zitate oder Zahlen erfinden. Im Betrieb kann das zu Fehlentscheidungen führen.

Die Gegenmittel

Am wirksamsten ist RAG: Die KI antwortet aus einer kuratierten Wissensbasis und nennt Quellen. Ergänzend helfen Validierungsschritte, klare Grenzen (die KI darf „weiß ich nicht” sagen) und menschliche Kontrolle — Teil des Risikomanagements.

Beherrschbar, nicht null

Das Risiko lässt sich stark senken, nicht ganz ausschließen; für kritische Entscheidungen bleibt der Mensch verantwortlich — auch im Sinne der Nachvollziehbarkeit. osFoundry unterstützt Wissensbasen und Audit-Spuren. dgm gestaltet Schutzmechanismen, ist ein unabhängiger Integrationspartner (nicht mit osFoundry/OS LLC verbunden) und hat bisher keine abgeschlossenen Kundenintegrationen.

Fazit

RAG, Quellen, Validierung und menschliche Prüfung machen Halluzinationen beherrschbar. Kontaktieren Sie dgm, um verlässliche KI-Antworten sicherzustellen.